东莞市晟洋国际货运代理有限公司

从事跨境电商物流十多年的东莞晟洋国际货运公司老司机，在具体操作中经常会遇到各种各样的问题，那么今天我们就来看看有哪一些常见的问题，如何规避风险呢？

国内问题

1、 转运中货物破损或丢失

一是某些货代为了追求更大的利润，选择更换偏远的渠道造成的，导致货物上网的信息非常慢；

二是由于物流线路较长，一些较远的城市容易出现车辆颠簸、转运碰撞，造成货物丢失或破损；

三是个别货运代理对高价值产品扣货，这是极个别的现象，在平时的物流中不常见但却有发生；四是物流操作人员不规范操作或暴力分拣。

2、 海关没收查验

第一是假冒产品，我国坚决打击假冒产品，因此海关对假冒产品的查验也是严格的；

第二是海关禁止出口的产品，电池、粉末、液体、贵金属等禁止出口的产品是无法通过海关查验的；

第三是冲关问题，主要指的是商业快递，有些商品是需要商检的，有些货代会建议商家虚报货值、货量较大商品的品名和价格冲关，一旦被海关查出，货物将会被退回，严重的将被罚款。

国际风险

1、 未通过航空安检

商家运输货物中有危险品，要做好危险品证明，并在航空公司备案；有电池类产品，要做好MSDS证明；避免做涉嫌假冒伪劣的产品。

2、 转运途中的风险

如果货物中有易碎物品，商家要多贴易碎品标签，在发货前多垫泡沫、气泡袋、打木架或木箱，以加固好自己的产品，保证产品安全；

3、清关问题

常见于巴西的关税过高，买家不愿清关，买家国家限制进口产品，侵权产品被海关查扣，申报价值与实际不符，货物需要退回或当地弃件及销毁等等都是比较常见的清关问题。要注意的是，商业快递邮寄到巴西，一定要写上收件人VAT税号，电子产品邮寄到欧洲尤其意大利、西班牙一般需要CE，而西班牙、葡萄牙、波兰、乌克兰、意大利、俄罗斯、巴西、以色列这八个国家不能弃件或销毁。

选择合适的国际物流公司

商业快递费用高，不妨选择东莞晟洋国际货运代理有限公司可以全程追踪，在3-5天左右到达目的，丢包和客户撤销付款的风险小。

航空小包可以发2Kg以下的货，特点是便宜、方便，全球通邮，价格统一，但时效不稳定，更新信息慢，丢包和客户纠纷风险大。

不同国家的物流环境，特别是物流软环境的不同，不同国家的物流运输方式差异化就很大。

西欧、北欧、南欧可以用DHL、TNT，这两种清关能力强。TNT在荷兰、比利时优势明显。

在东欧，DHL优势区有卢马尼亚、保加利亚、摩尔多瓦、匈牙利等，EMS优势区有希腊、俄罗斯、土耳其等。

在亚洲，日本、韩国、泰国等东南亚国家适合发FedEx、DHL。FedEx时效快，DHL具有速度快的特点，但它的价格高。印尼建议发DHL，因为它的清关能力强。

加拿大、美国等美洲国家，FEDEX、UPS、DHL比较适合，它们的清关能力强，速度快。墨西哥适合FEDEX，阿根廷、巴西适合中国邮政EMS。要注意巴西需要提供税号。中南美FEDEX价格优势，但要小心清关风险。

以上分享的是在跨境电商物流实际操作中，我们都会遇到的一些常见问题，如果您想了解和学习到更多精彩内容，不妨关注我们的公众号，若有其他问题，也可以在线咨询我们的客服人员。